一、平台介绍
用户手册
一、平台介绍
1.1 平台介绍
1.2 小知客服
二、注册及认证
2.1 注册账号
2.2 登录平台
2.3 认证
2.4 个人资料
2.5 更换密码
2.6 小知同学
2.7 更换手机号
2.8 关于职小知
三、小知课堂
3.1学习工作台
3.1.1 课程中心
3.1.1.1 课程中心主页
3.1.1.2 智慧课堂
3.1.1.3 普通课堂
3.1.1.4 课程知识页
3.1.1.5 实训拓展（小程序）
3.1.1.6 知识测验
3.1.1.7 课后作业
3.1.1.8 学情分析
3.1.1.9 课堂活动（小程序）
3.1.2 我的学习
3.1.2.1 我的学习.
3.1.3 AI课堂
3.1.3.1 AI课堂（小知导师）
3.2教学工作台
3.2.1课堂教学
3.2.1.1 添加课堂
3.2.1.2 课堂数据
3.2.1.3 备课（课前）
3.2.1.4 上课（课中）
3.2.1.5 查看（课后）
四、小知备课
4.1 备课工作台
4.1.1 课程数据
4.1.1.1 课程数据
4.1.2 课程建设
4.1.2.1 创建课程
4.1.2.2 关联智能体
4.1.2.3 智能搭课
4.1.2.4 学习提示
4.1.2.5 关联图谱
4.1.2.6 更多
4.1.2.7 预览
4.1.2.8 教学班级
4.1.2.8.1 教学班级
4.1.2.8.2 创建/编辑/删除班级
4.1.2.8.3 管理班级
4.1.2.8.4 扫码加入班级（小程序）
4.1.2.8.5 已归档班级
4.1.3 实训管理
4.1.3.1 实训管理
4.1.3.2 创建/编辑/删除实训
4.1.3.3 发布实训
4.1.3.4 分组实训-手动分组
4.1.3.5 分组实训-随机分组
4.1.3.6 分组实训-自由分组
4.1.3.7 实训统计
4.1.3.8 批改班级实训
4.1.3.9 批改班级实训-个人实训
4.1.3.10 批改班级实训-分组实训
4.1.3.11 知专家
4.1.4 作业考试
4.1.4.1 创建题库作业
4.1.4.2 创建登分作业
4.1.4.3 创建附件作业
4.1.4.4 发布作业/取消发布/修改发布
4.1.4.5 统计作业
4.1.4.6 复制/删除/查看作业
4.1.5 资源数据
4.1.5.1 资源数据
4.1.6 资源管理
4.1.6.1 资源管理（图片库为例）
4.2 AIGC备课工厂
4.2.1 智能创课
4.2.2 AI教案生成
4.2.3 AI工单生成
4.2.4 AI课件生成.
4.2.5 AI智能备课
4.2.6 AI出题
4.2.7 AI数字人
4.2.8 最近对话
五、知科研
5.1 知科研
六、智慧图谱
6.1 图谱设置
6.1.1 关系管理
6.1.2 模板管理
6.2 图谱管理
6.2.1 创建图谱
6.2.2 课创图谱
6.2.3 图谱预览
6.2.4 图谱提交
6.2.5 图谱审核并发布/取消发布
6.2.6 图谱关联课程
七、AI工具箱
7.1 AI工具箱主页
7.2 创建AI工具
7.3 调试AI工具
7.4 AI工具预览
八、个人仪表盘
7.1 个人仪表盘
7.2 小知同学
九、数据中台
9.1 组织管理
9.1.1 用户管理
9.1.2 用户分组
9.1.3 班级管理
9.1.4 专业管理
9.1.5 学院管理
9.2 标签管理
9.2 标签管理
9.3 管理中心
9.3 平台配置
9.4 课程学习进度
9.4 课程学习进度
9.5 提示词管理
9.5 提示词管理
9.6 角色管理
9.6 角色管理
9.7 服务管理
9.7 数据看板
9.8 日志管理
9.8.1 用户日志
9.8.2 安全日志
9.8.3 操作日志
一、平台介绍
1.2 小知客服
小知客服是职小知的智能客服，具备自我认知能力，专注解答用户使用职小知过程中遇到的各类问题以及关于厂商的相关问题。具备语音输入功能与语言播报功能，可为用户提供便捷高效的交互体验。
1.未登录状态
（1）小知客服只能回答厂商公司的相关问题，例如厂商、公众号、官网、联系方式等等。
（2）无法新建对话。
未登录状态小知客服功能位置示意图
2.登录状态
（1）登录之后，小知客服即可回答
职小知功能使用
及厂商的相关问题。
（2）点击添加对话按钮可开启新的对话，最近对话中可查看历史对话。
登录状态小知客服功能位置示意图
修改于
2025-12-24 13:48:00
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2.1 注册账号
